Veelgestelde Vragen
Wat is de levertijd van een bestelling?
De standaard levertijd is tussen de 5 en 7 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Alle bestellingen bij Veggies on the Wall worden gratis verzonden, ongeacht de grootte of bestemming binnen Nederland.
Is het mogelijk om de bestelling op te halen?
Ja, dat is mogelijk! De bestellingen kunnen opgehaald worden in Bergschenhoek. Er zijn dan geen verzendkosten van toepassing.
Hoe worden de lijsten verpakt en verzonden?
Elk schilderij wordt zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Wij verzenden via DHL, PostNL en Homer en zorgen ervoor dat uw bestelling veilig aankomt.
Kun je een lijst ook laten customizen?
Ja, het is mogelijk om een lijst te laten customizen. Vul onze vragenlijst in, en wij bekijken de mogelijkheden samen met u. Houd er wel rekening mee dat aangepaste lijsten hogere kosten met zich meebrengen, omdat wij hier extra tijd en materialen aan besteden. Wij zorgen ervoor dat het resultaat perfect aansluit bij uw wensen!
Zijn alle kunstwerken uniek?
Ja, elke lijst dat wij maken is uniek. Wij creëren al onze kunstwerken met de hand en besteden veel tijd en zorg aan elk detail. Hierdoor heeft elk kunstwerk zijn eigen karakter en charme. Houd er rekening mee dat er soms kleine imperfecties kunnen zijn, die bijdragen aan de authenticiteit en het unieke karakter van elk stuk. Wij geloven dat deze kleine bijzonderheden juist de charme van handgemaakte kunst versterken.
Wat zijn de betaalmogelijkheden in de webshop?
In de webshop kunt u betalen met iDeal.
Kan ik mijn lijst retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, u kunt uw lijst retourneren als u niet tevreden bent. Wij willen ervoor zorgen dat u blij bent met uw aankoop. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op om het retourproces te starten. Houd er rekening mee dat het kunstwerk in de originele staat en verpakking moet worden teruggestuurd. Zodra wij het kunstwerk hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij u een terugbetaling of ruil aanbieden, afhankelijk van uw voorkeur. Als u vragen heeft over het retourproces, staan wij klaar om u te helpen.
Kan ik de lijsten ook in het echt bewonderen?
Ja, dat kan! U kunt onze kunstwerken in het echt bewonderen tijdens de Rotterdamse Oogst op het Noordplein. Hier staan wij ongeveer één keer in de twee maanden. Daarnaast hebben wij een selectie van onze kunstwerken hangen bij Kinki Kappers op de Nieuwe Binnenweg.
Als u graag meer lijsten tegelijk wilt zien, kunnen wij ook een afspraak maken voor een privébezichtiging. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Wij kijken ernaar uit u te verwelkomen!
Hoe onderhoud ik mijn kunstwerk?
Onze kunstwerken zijn gemakkelijk te onderhouden. Stof ze regelmatig af met een zachte, droge doek en vermijd direct zonlicht om verkleuring te voorkomen.
Wat betekent het nummer rechtsonder op de lijst?
Het nummer rechtsonder op de lijst vertegenwoordigt de volgorde van het kunstwerk in onze collectie: bijvoorbeeld, als het nummer 73 is, betekent dit dat het het 73ste kunstwerk is dat wij hebben gemaakt. Op deze manier verzekeren wij de unieke identiteit van elke lijst in onze collectie.
Doen jullie aan samenwerkingen?
Ja, wij staan zeker open voor samenwerkingen met andere mensen en bedrijven! Of je nu een kunstproject hebt, een evenement organiseert, of simpelweg ideeën hebt voor een creatieve samenwerking, we bespreken graag de mogelijkheden met je. Neem contact met ons op om je ideeën te delen en te kijken naar de beste manier om onze krachten te bundelen. Wij kijken ernaar uit om samen iets moois te creëren!